Amigo Energy se esfuerza para hacer que el pago de sus facturas sea simple y conveniente. Por favor utilice uno de los siguientes métodos para efectuar sus pagos.
Giro automático
Utilice My Amigo o llame al teléfono (888) 4MY-AMIGO (469-2644) y comuníquese con un Representante de Servicio al Cliente para configurar un giro automático para su cuenta. La autorización se puede tardar hasta dos ciclos de facturación para que se haga efectiva.
Pago-Pronto
Por Teléfono
Llámenos al teléfono (888) 4MY-AMIGO (469-2644) para realizar un pago por teléfono con una tarjeta de crédito o de debito. A fin de agilitar el pago, por favor tenga a mano la información que consta para fines de facturación en su tarjeta de crédito o debito actual.
Los pagos que se hagan por vía telefónica usando una Tarjeta de Crédito constituyen para Amigo Energy la manera más rápida para poder recibir notificación acerca de los pagos de las facturas, pero esta forma de pago debe ser procesada por lo menos un día laborable antes de la desconexión. (Amigo Energy prefiere el uso de Mastercard y Visa.)
Por Correo
Separe la parte inferior de su estado de cuenta o factura (Talón de Pago) y devuélvala junto con su cheque o giro postal en el sobre que se adjunta. A fin de ayudarnos a procesar correctamente su pago, por favor escriba en su cheque o giro postal los cuatro a seis dígitos que tiene el número de su cuenta.
Centros de Pago*
Con la cooperación de Ace Cash Express y BARRI, Amigo Energy ha desarrollado una extensa red que incluye más de 800 Centros de Pago. Los clientes pueden realizar sus pagos personalmente en cualquiera de estas ubicaciones en Dallas, Fort Worth, Houston, South Texas y sus alrededores. Usted también puede usar el Formulario para Pago Expreso (“Express Payment Form”) para realizar un pago con MoneyGram Express en cualquier local de Walmart o en las otras 100 ubicaciones convenientes. Amigo Energy será notificado acerca de su pago el siguiente día laborable. Encuentre un Centro de Pago Pay Station cerca de usted.
*La aceptación depende de la autorización de los cargos por parte del comerciante proveedor de la tarjeta. Los cargos rechazados podrían requerir de un pago alternativo. Los centros de pago podrían cobrar una comisión mínima para recibir su pago. Los pagos recibidos a través del centro de pago BARRI serán acreditados inmediatamente a su cuenta. Todos los demás pagos realizados en otros Centros de Pago serán acreditados a su cuenta una vez que se reciba la información del procesador del Centro de Pago, lo cual podría tomar de 1 a 3 días laborables. El pago será acreditado a su cuenta en la fecha en que usted realizó el pago en el Centro de Pago.